Regulamin świadczenia usług
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez jennacanderson.com oraz prawa i obowiązki Usługodawcy i Użytkowników.
2. Definicje
- Usługodawca - jennacanderson.com świadczący usługi drogą elektroniczną
- Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Usług
- Usługi - wszystkie usługi świadczone przez Usługodawcę
- Regulamin - niniejszy dokument
3. Warunki świadczenia usług
Świadczenie usług przez Usługodawcę wymaga:
- Akceptacji niniejszego Regulaminu
- Podania wymaganych danych osobowych
- Posiadania urządzenia z dostępem do Internetu
- Aktywnego konta e-mail
4. Zawarcie umowy
Umowa o świadczenie usług zawierana jest w momencie złożenia zamówienia przez Użytkownika i jego akceptacji przez Usługodawcę. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.
5. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Płatności realizowane są za pośrednictwem dostępnych metod płatności. Faktury VAT wystawiane są elektronicznie.
6. Prawa i obowiązki użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się do:
- Korzystania z Usług zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami
- Niepodejmowania działań zakłócających funkcjonowanie Usług
- Podania prawdziwych i aktualnych danych
- Zachowania w tajemnicy danych dostępowych do konta
7. Prawa i obowiązki usługodawcy
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Świadczenia usług zgodnie z niniejszym Regulaminem
- Zapewnienia bezpieczeństwa danych Użytkowników
- Utrzymania wysokiej jakości świadczonych Usług
- Rozpatrywania reklamacji w terminach określonych w Regulaminie
8. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w dostępie do Usług wynikające z przyczyn technicznych
- Szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z Usług
- Działania osób trzecich naruszające prawa Użytkowników
9. Reklamacje
Reklamacje dotyczące Usług można składać pisemnie na adres Usługodawcy lub drogą elektroniczną. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.
10. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków określonych w przepisach prawa.
11. Zmiana regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani z 7-dniowym wyprzedzeniem.
12. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.